개인정보보호정책(개인정보취급방침)

(주)탐나구나는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제1조. 개인정보의 수집범위 및 수집방법
제2조. 개인정보수집에 대한 동의
제3조. 개인정보의 수집 및 이용목적
제4조. 개인정보의 취급위탁
제5조. 개인정보의 보유 및 이용기간
제6조. 개인정보 파기절차 및 방법
제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
제8조. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
제9조. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
제10조. 고지의 의무

제1조. 개인정보의 수집범위 및 수집방법

①회사는 회원가입, 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1)서비스 가입 단계에서 수집하는 정보
-이메일 주소, 비밀번호, 닉네임
2)연령 확인 및 본인인증이 필요한 서비스 제공을 위하여 수집하는 정보
-이용자: 이름, 생년월일, 성별, 아이핀번호
3)유료 결제 시 수집하는 정보
-신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호, 카드 유효 기간 등
-휴대전화 결제 시: 휴대전화번호, 결제승인번호 등
-계좌 이체 시: 은행명, 계좌번호 등
-쿠폰 등록 시: 쿠폰정보 등
4)서비스 이용과정에서 수집하는 정보
-IP주소, 서비스 이용기록, 불량 이용기록, 쿠키정보
5)이벤트, 프로모션 참가 시 수집하는 정보
-주소, 전화번호

②회사는 귀하께서 회사가 제공하는 회원제서비스를 이용하기 위하여 회원으로 가입할 때를 포함하여 상기 제1항에서 정한 바에 따라 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 홈페이지, 서면, 전화, 팩스, 상담, 이벤트 응모, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 등의 방법을 통해 수집하고 있습니다.

제2조. 개인정보수집에 대한 동의

①회사는 귀하께서 회사의 개인정보취급방침의 각 세부내용 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의합니다」버튼 또는 「동의하지 않습니다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의합니다」버튼을 클릭하면 개인정보수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

②귀하께서 가입 시 e-mail, 휴대폰(이동전화), 모사전송기 등을 통해 영리목적 광고의 수령과 관련하여 “동의합니다” 버튼을 클릭하면 영리 목적의 광고성 정보 수령에 동의한 것으로 간주합니다.

제3조.개인정보의 수집 및 이용목적

"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말하며, ㈜탐나구나는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 성명, 계정(ID), 비밀번호(PW), 주민등록번호
- 서비스이용에 따른 본인 식별의 목적으로 이용
② 이메일주소, 전화번호(집, 휴대폰)
- 고지사항 전달, 불만처리등 원활한 의사소통 경로의 확보, 신규 서비스/패치/이벤트 정보 등의 안내목적에 이용
③ 주소, 전화번호(집, 휴대폰)
- ②에 규정한 목적을 포함하여 이벤트 경품 등의 배송지의 정보확보
④ 비밀번호질문, 비밀번호질문 답변
- 비밀번호 분실 시 및 비밀번호 변경 시 본인확인
⑤ 이용자의 신분증사본(이용자가 미성년자인 경우 법정대리인 신분증 사본)
- 회원의 권리보호 또는 회원과 회사간의 분쟁을 해결하기 위하여 본인임을 확인하여야 할 필요가
있는 경우에 이용
⑥ 법정대리인의 주민등록번호, 성함, 주소
- 법률상 미성년자의 법률행위에 대한 법정대리인의 동의 또는 승인이 필요한 경우, 법정대리인의
동의서로서 동의여부 확인 및 법정대리인의 본인확인 등을 위하여 사용
⑦ 주민등록번호, 주소
- 상기의 목적 외 회사의 인구통계학적 분석자료(회원의 연령별, 성별, 지역별 통계분석)작성을
위해 본인 식별이 불가능한 형태로 가공되어 사용 가능
⑧ IP주소, 방문 일시, 이용정지 기록
- 불량 이용자의 부정이용 재발방지 및 비인가 사용방지를 위하여 사용
⑨ 은행계좌정보 , 신용카드정보 , 휴대폰번호 , 문화상품권정보
- 유료정보 이용에 대한 요금 결제를 목적으로 이용
⑩ 그 외 선택항목
- 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

제4조. 개인정보의 취급위탁

회사는 이용자의 민원 처리 등 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.
또한 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

-수탁 업체 : ㈜탐나구나
-위탁 업무 내용 : 고객상담
-위탁 기간 : 회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지

제5조.개인정보의 보유기간 및 이용기간

회원의 동의 하에 수집된 개인정보는 회원 자격이 유지되는 동안 보유 및 이용되며, 해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.

다만, 상법, 전자상거래 등 에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원의 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, 보존기간은 아래와 같습니다.

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

② 대금결제, 환불요청 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 3년

귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 ㈜탐나구나는 지체 없이 그 내용을 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다.

제6조. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제7조.개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

가. 쿠키의 사용 목적
- 회사는 쿠키를 이용하여, 이용자들이 이용한 ㈜탐나구나의 각 서비스와 이용형태 분석, 회원제 서비스 제공 등을 위하여 쿠키를 이용합니다.

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 ㈜탐나구나 일부 서비스의 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

제8조. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 비밀번호 암호화
㈜탐나구나 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 ㈜탐나구나 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

라. 개인정보보호전담기구의 운영
그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 ㈜탐나구나 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제9조. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

개인정보 관리책임자 이름 : 김지홍 소속 : 정보보호실 E-MAIL : tamnaguna@gmail.com 전화번호: 1661-0494

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 (http://www.118.or.kr, 전화 118)
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- 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr, 전화 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr, 전화 02-392-0330)

제10조. 고지의 의무
현 개인정보취급방침은 2011년 05월 24일에 제정되었으며 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'란을 통해 고지할 것입니다.