제1조 | 목적
이 약관은 (주) 세다온라인(이하 '회사'라 칭함)이 서비스하는 게임 서비스인 "엔에이지온라인"의
서비스 이용을 위해 '엔쥐캐쉬'의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 | 약관의 효력 및 변경
① 본 약관의 내용은 홈페이지 및 서비스 화면에 이를 공지하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게
공지함으로써 효력이발생됩니다.
② '회사'는 본 약관의 내용에 있어 합리적인 변경 사유가 발생할 시, 이를 변경 할 수 있습니다.
③ 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.
④ 이용고객의 권리 또는 의무에 관련된 중요한 규정의 변경 사항은 온라인으로 공시한 후 7일이
경과한 날로부터 효력이 발생합니다.
제3조 | 용어의 정의
① '엔쥐캐쉬'는 현금과 동일하게 사용되는 엔쥐의 "전자 화폐" 입니다. 손쉽게 충전하여 엔에이지
온라인 게임 이용에 사용됩니다.
② '엔쥐캐쉬'는 엔에이지온라인 서비스하는 유료 컨텐츠를 이용하기 위해 회원이 구매하는 가상의
화폐를 말하며, 현금 1원은 엔쥐캐쉬 1캐쉬와 동일한 가치를 지닙니다.
③ 충전은 '엔쥐캐쉬'를 휴대폰 결제, 폰빌결제, 신용카드 결제, 무통장입금 결제 등의 지불 수단을
통해 일정 금액 단위로 '엔쥐캐쉬'를 구입하는 것을 말합니다.
제4조 | 엔쥐캐쉬의 충전
① 엔쥐캐쉬의 충전은 신용카드, 휴대폰 요금 결제, 전화자동응답(ARS) 결제, 실시간 계좌이체 결제,
문화상품권 결제등의 수단을 통해서 가능합니다.
② 엔쥐캐쉬의 충전은 각각 3,300원, 5,500원, 11,000원, 33,000원, 55,000원 단위로 가능합니다.
③ 엔쥐캐쉬의 1회 최대 충전 가능금액은 55,000원 이며, 전화결제로 회선당 7만원이상 결제시 성년
고객일 경우 정상거래여부 확인을, 만 20세 미만의 미성년 고객일 경우 법정대리인의 동의를 당사로부터 확인 받은 후 사용할 수 있습니다. 또한 여러 개의 아이디를 이용할 경우 5~15만원까지의
요금이 부과될 수 있습니다.
④ 만 18세 미만의 미성년자는 카드결제, 폰빌, 핸드폰 결제 이용시에 각 이용수단에 따른
월 결제 금액이 제한되어 있습니다.
- 카드결제: 55,000
- 폰빌: 55,000
- 핸드폰: 55,000
* 단위 : (원) / 상단 금액에 부가가치세는 포함되지 않습니다. 금액의 계산은 한달 단위
입니다.
⑤ 문화상품권/실시간 계좌이체와 같은 사용수단이 현금이 아니거나, 인증기관을 통한 인증이 필요한 결제 수단은 위 사항의 조건에 제외됩니다.
* 일부 유료서비스 정의 : 카드결제, 폰빌, 핸드폰
제5조 | 엔쥐캐쉬 결제에 대한 승인
① 회사는 다음의 각 항에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을
취소할 수 있습니다.
1) 이용 요금을 납부하지 않거나 납부자를 확인할 수 없는 경우
2) 20세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
3) 기타 이용신청자의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
② 회사는 다음의 각 항에 해당하는 경우에는 이용신청에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지
승인을 제한할 수 있습니다.
1) 서비스 설비가 부족하여 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단될 경우
2) 서비스 상의 장애가 발생한 경우
제6조 | 엔쥐캐쉬의 사용
① 엔쥐캐쉬는 엔에이지 아이템몰의 이용료를 결제하는데 이용됩니다.
② 엔에이지온라인의 게임서비스의 중대한 하자에 의해 컨텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량했을
경우 회사의 판단에 따라 엔쥐캐쉬의 재충전, 또는 해당 컨텐츠의 복원 등으로 보상 받을 수 있습니다.
③ 엔쥐캐쉬 잔액에 대한 이자수익은 발생하지 않습니다.
제7조 | 엔쥐캐쉬의 환불
① 회원이 엔쥐캐쉬의 환불을 요청하면 적법한 절차에 따라 엔쥐캐쉬를 환불 받을 수 있습니다.
그러나 엔쥐캐쉬 잔액이 3000캐쉬 이하일 때에는 환불이 가능하지 않습니다..
② 환불 시에는 현재 남아있는 엔쥐캐쉬 잔액에서 소정의 수수료(결제금액의 10%)를 공제한 금액을
환불해 드리며, 수수료를 제한 잔액이 0 원 미만일 경우에는 환불 해드리지 않습니다.
③ 기본적으로 환불 시 엔쥐캐쉬 1포인트당 1원으로 환산하여 공제합니다.
④ 다만 2005년 10월 12일 오전 05:00 이전에 결제한 건에 대한 환불 시에는, 2005년 10월 12일날
실시된 캐쉬충전비율 조정에 대한 보상금액을 제외한 엔쥐캐쉬 1포인트당 1원으로 환산하여 공제합니다.
⑤ 회사에서 경품으로 제공된 엔쥐캐쉬는 환불이 가능하지 않으며, 환불요청 시 잔액에서 경품으로
제공된 금액을 제외하여 환불됩니다.
제8조 | 개인정보의 보호
① 회사는 엔쥐캐쉬 서비스와 관련한 회원의 정보를 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로만
사용하며 본인의 사전 동의 없이 제 3자에게 누설 또는 배포할 수 없습니다. 그러나 다음 각 호의
1에 해당하는 경우에는 그렇지 않습니다.
1) 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
2) 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
3) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
② 기타 개인정보 보호와 관련된 사항은 회사의 '개인정보 취급방침'에 따릅니다.
제9조 | 회사의 의무
회사는 제12조 상의 면책조항에 해당하지 않는 범위에서 서비스를 정상적으로 이행하여야 합니다.
제10조 | 서비스의 이용제한
다음의 각 항에 해당하는 행위를 하는 경우에 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 정지 또는 아이디를 삭제(회수)할 수 있습니다.
① 해킹 또는 기타 시스템에 무리를 주는 행위
② 엔쥐캐쉬 서비스에 대한 권리를 제 3 자에게 양도, 매매하는 행위
③ 엔쥐캐쉬 결제에 있어 신용카드, 휴대폰, 전화 도용 등의 불법행위
제11조 | 서비스 제공의 중지
① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
1) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
3) 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
② 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스
이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지 할 수 있습니다.
제12조 | 면책조항
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 에는
서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며
그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을
지지 않습니다.
제13조 | 관할법원
① 요금 등 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 민사소송법에 의거한 법원을
전속 관할법원으로 합니다.
부칙1
본 약관은 2005년 10월 13일부터 시행합니다.
부칙2
본 약관은 2008년 11월 7일부터 적용하고, 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
엔쥐캐쉬 이용약관 : ver 1.0 |
